品牌自述

七年只做一件事：把移动账户的入口做短

澳门品牌站从 2019 年起专心处理手机上的登录与账户查询。入口按用途分开、常用工具放在手边、版本变化写明白——这些事看着琐碎，却决定了您在窄屏上办事究竟顺不顺。

平台刚运营时，移动端还不是账户服务的主场。我们想把顺序倒过来：先在手机尺寸里把登录、查询和常用操作排顺，再往后延伸。这套顺序后来成了每一次调整的出发点。

老用户换手机重新登录，走的往往和新人一样长的路。改版后这段路径少了两步，平均四步回到原来的位置；第一次来的用户三步就能进入账户。设备记录也放进了工具里，自己就能查看。

每次想新增一个入口，我们先问它能不能并进已有的分类里。七年下来，页面上的入口没有变多，反而更清楚。这也是我们愿意把每次稳定版的变化公开写出来的原因。

产品方法

入口按用途分三类，常用工具始终在手边

分类不是为了页面好看，而是让您在着急的时候不必先想该点哪里。

账户状态、登录记录与资料变更各走各的门，不需要先退回首页再找一遍。

五个常用工具固定在首页右侧栏，点开就能看到当前版本和具体用法。

每两周

本地稳定版说明按版本、影响范围、操作建议三段写，全年约 26 期。改了什么、影响到谁、下一步怎么做，一眼能看完。

团队

多数问题其实能被一句更清楚的说明提前解决，所以我们把内容维护和一线接待放在同一条链上，而不是各管一段。

本地响应

服务响应网络覆盖山西省 11 个地市，太原及周边是重点区域。地市用户遇到换设备、登录异常或版本对不上的情况，可以先走使用指南里的自助路径，也可以在工作日直接找我们。

18 家本地服务伙伴承接设备咨询与使用引导，把常见问题留在离用户更近的地方解决。

工作日 9:00-18:00 有专人接待

400-9511-7975

kefu@mobile-aomen.com.cn

一路走来

不是把年份排出来，而是把每一次让路径变短的动作记下来。

账户服务开始持续运营，先把窄屏上的登录路径理顺，再往外扩。

登录与查询分成三类入口，换设备重新登录的路径少了两步。

首页右侧栏常驻五个工具，版本号与使用说明就在手边。

稳定版变更说明改为每两周发布，全年约 26 期，改了什么随时能查。

服务范围覆盖全省 11 个地市，太原及周边作为重点响应区域。

第一次来，可以照着使用指南把三条路径走一遍；需要人帮忙，工作日 9:00-18:00 有客服与技术支持在线。